케이프투자증권을 이용하는 고객을 위해 고객센터 전화번호, 지점 위치, 계좌개설 방법, ARS 서비스, 수수료 정보 등을 정리했습니다. 이용 시 참고하시길 바랍니다.
1. 케이프투자증권 소개
케이프투자증권은 케이프 계열 증권사로, 본사는 서울특별시 영등포구에 위치하고 있습니다.
인터넷뱅킹, 트레이딩, 금융상품, 투자정보 등을 제공하는 종합 증권사입니다.
2. 케이프투자증권 지점 찾기
케이프투자증권 지점에서는 다음과 같은 업무를 처리할 수 있습니다.
- 계좌개설 (비대면 계좌개설이 어려운 경우)
- 공모주 청약
- 증명서 발급
- 기타 금융 상담
지점을 방문하시기 전, 영업시간, 위치, 연락처 등을 확인 후 방문하시길 권장드립니다.
3. 케이프투자증권 고객센터 전화번호
케이프투자증권 고객센터에서는 다양한 상담을 통해 문제를 신속히 해결할 수 있습니다.
- 대표번호: 1544-7600
- 상담원 연결 가능 시간: 평일 08:00 ~ 18:00
4. 케이프투자증권 ARS 코드 안내
ARS 서비스를 통해 빠르게 필요한 업무를 처리할 수 있습니다.
- 0번: 상담원 연결
- 1번: 일반 주문
- 2번: 신용 및 대출 주문
- 3번: 주문 정정 및 취소
- 4번: 시간외 단일가 주문
- 5번: RP매도 주문
- 6번: 주문 예약
5. 케이프투자증권 업무시간 안내
매매 거래시간
| 구분 | 거래소/코스닥 | K-OTC | KOSPI200 선물 옵션 |
|---|---|---|---|
| 정규 매매시간 | 09:00 ~ 15:30 | 09:00 ~ 15:30 | 09:00 ~ 15:45 |
| 단일가매매 (동시호가) | 08:30 ~ 09:00 / 15:20 ~ 15:30 | – | 08:30 ~ 09:00 / 15:35 ~ 15:45 |
| 장개시전 시간외 | 08:30 ~ 08:40 | – | – |
| 장마감 후 시간외 | 15:30 ~ 16:00 (체결은 15:40부터) | – | – |
| 시간외 단일가 | 16:00 ~ 18:00 | – | – |
| 예약주문 | 16:00 ~ 익영업일 08:10 | – | 16:00 ~ 익영업일 08:10 |
계좌개설 및 일반업무
| 업무 | 평일 | 토요일/일요일/공휴일 |
|---|---|---|
| 업무시간 | 08:00 ~ 16:00 | 휴무 |
입출금 및 이체 서비스
| 업무 | 평일 | 토요일/일요일/공휴일 |
|---|---|---|
| 영업점 입금 | 08:00 ~ 15:40 | 휴무 |
| 영업점 출금 | 09:30 ~ 15:40 | 휴무 |
| 계좌간 자금대체 (영업점/고객센터) | 08:00 ~ 16:00 | 휴무 |
| 계좌간 자금대체 (온라인) | 07:00 ~ 23:00 | 07:00 ~ 23:00 |
| 자금이체 (금융기관간 자금이동 – 영업점/고객센터) | 08:00 ~ 16:00 | 휴무 |
| 자금이체 (온라인) | 07:00 ~ 23:00 | 07:00 ~ 23:00 |
| CD/ATM(은행) | 08:00 ~ 22:00 | 해당 금융기관 및 자동화기기 회사 업무시간에 따라 변동 |
| 실물입고 | 08:00 ~ 14:00 | 휴무 |
| 실물출고 | 08:00 ~ 14:00 | 휴무 |
| 타사 대체 | 영업점 내점: 08:00 ~ 15:00 / 홈페이지 및 HTS 신청: 08:00 ~ 13:00 | 휴무 |
| 계좌간 유가대체 (영업점/고객센터) | 08:00 ~ 16:00 | 휴무 |
| 계좌간 유가대체 (온라인) | 07:30 ~ 16:00 | 휴무 |
6. 케이프투자증권 수수료 안내
케이프투자증권의 수수료는 매매수수료, 업무수수료, 협의수수료 등이 있습니다.
이체 수수료
| 구분 | 금액 |
|---|---|
| 영업점 창구 이체 | 400원/건 |
| 온라인 (HTS, 홈페이지, MTS, ARS) | 300원/건 |
| 외화 이체 (영업점 창구) | 5,000원/건 |
| 송금 (당사 고객 100만원 이하) | 500원/건 |
| 송금 (당사 고객 100만원 이상) | 600원/건 |
| 비당사 고객 송금 | 1,500원/건 |
출고 수수료
| 구분 | 금액 |
|---|---|
| 현물 출고 | 3,000원/건 |
| 타사 대체 출고 | 1,000원/건 |
| 공모주 현물/타사 대체 출고 | 5,000원/건 |
공모주 청약 수수료
| 구분 | 금액 |
|---|---|
| 영업점 창구 청약 | 5,000원/건 |
| 온라인 청약 (HTS, 홈페이지, MTS, ARS) | 2,000원/건 |
7. 케이프투자증권 계좌개설 안내
케이프투자증권 계좌개설은 다음 방법으로 가능합니다.
- 비대면 계좌개설 (모바일 앱 이용)
- 영업점 방문 계좌개설
- 제휴은행 방문 계좌개설
계좌개설 시 필요서류
✅ 신분증 (주민등록증 또는 운전면허증)
✅ 본인 명의 휴대폰
✅ 금융기관 계좌번호
8. 마무리
케이프투자증권 이용에 대해 궁금한 사항이 있으시면 고객센터를 통해 신속하게 상담받으시길 바랍니다.
성공적인 투자 생활을 응원합니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포
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