다올투자증권을 이용하는 고객들을 위해 고객센터 전화번호, ARS 서비스, 지점 찾기, 수수료 안내, 업무시간 등 실용적인 정보를 정리했습니다. 이용 시 참고하시길 바랍니다.
1. 다올투자증권 소개
다올투자증권은 1981년 한국기술개발주식회사로 설립되어 2008년 증권업으로 주요 영업을 변경한 금융투자회사입니다. 다양한 금융상품과 투자 관련 서비스를 제공하고 있습니다.
2. 다올투자증권 지점 찾기
다올투자증권 지점에서는 다음과 같은 업무를 처리할 수 있습니다.
- 계좌개설 (비대면 계좌개설이 어려운 경우)
- 공모주 청약
- 증명서 발급
- 기타 금융 상담
지점을 방문하시기 전, 영업시간, 위치, 연락처 등을 확인 후 방문하시길 권장드립니다.
3. 다올투자증권 고객센터 전화번호
고객센터에서는 다양한 상담을 통해 문제를 신속히 해결할 수 있습니다.
- 대표번호: 1588-3100
- 해외에서 이용: 거주 국가의 국제전화 사업자 번호 +82+2-2090-6500
- 상담원 연결 가능 시간: 평일 08:00 ~ 18:00
4. 다올투자증권 ARS 코드 안내
ARS 서비스를 통해 빠르게 필요한 업무를 처리할 수 있습니다.
- 1번: 시세 및 주가지수 조회
- 2번: 주식주문
- 3번: 체결내역 및 잔고 조회
- 4번: 은행이체 및 계좌간 자금이체
- 5번: 선물옵션 관련 문의
- 6번: 유상청약 및 공모주 청약 안내
- 7번: 사고등록 및 ARS 이용신청
- 8번: 어르신 전용상담 및 기타공지 안내
- 9번: 금융사기 피해 및 본인계좌 지급정지
ARS 운영시간
- 상담원 연결 서비스: 평일 08:00 ~ 18:00
- 시황 및 시세 서비스: 24시간
- 실시간 주문: 거래소 07:00 ~ 18:00 / 코스닥 07:50 ~ 18:00
- 계좌정보 및 내역조회: 24시간
- 사고등록 및 ARS 이용신청: 24시간
5. 다올투자증권 수수료 안내
다올투자증권의 수수료는 온라인 매매수수료, 오프라인 매매수수료, 해외주식 매매수수료, 일임형 랩 수수료, 업무 수수료 등으로 구성되어 있습니다.
| 구분 | 수수료 |
|---|---|
| 온라인 국내주식 거래 | 0.015% |
| 오프라인 국내주식 거래 | 0.5% |
| 해외주식 거래 | 시장별 상이 (홈페이지 참고) |
| 계좌이체 수수료 | 400원/건 (창구), 300원/건 (온라인) |
| 공모주 청약 (창구) | 5,000원/건 |
| 공모주 청약 (온라인) | 2,000원/건 |
| OTP 카드형 신규/갱신 | 5,000원/건 |
| OTP 토큰형 신규/갱신 | 1,000원/건 |
6. 다올투자증권 업무시간 안내
주식 등 매매거래 시간
| 구분 | 정규시장 | 장전 시간외 종가 | 장후 시간외 종가 | 시간외 단일가 |
|---|---|---|---|---|
| KOSPI / KOSDAQ | 09:00 ~ 15:30 | 08:30 ~ 08:40 | 15:40 ~ 16:00 | 16:00 ~ 18:00 |
| K-OTC | 09:00 ~ 15:30 | – | – | – |
채권 매매거래 시간
| 구분 | 매매거래시간 |
|---|---|
| 장내채권 | 09:00 ~ 15:30 |
| RP (환매조건부채권) | 08:30 ~ 17:00 |
국내선물/옵션 거래시간
| 구분 | 정규시장 | 최종거래일 |
|---|---|---|
| KOSPI 주가지수 선물/주식선물 | 08:45 ~ 15:45 | 08:45 ~ 15:20 |
| KOSPI 주가지수 옵션/주식옵션 | 09:00 ~ 15:45 | 09:00 ~ 11:30 |
| 미국달러, 엔, 유로, 위안화선물, 금선물 | 거래소 운영 시간에 따라 상이 |
해외주식 매매거래 시간 (국내 기준)
| 구분 | 국내 시간 기준 | 현지 시간 기준 |
|---|---|---|
| 미국 (프리마켓) | 18:00 ~ 23:30 | 04:00 ~ 09:30 |
| 미국 (정규시장) | 23:30 ~ 06:00 | 09:30 ~ 16:00 |
| 미국 (시간외 거래) | 06:00 ~ 07:00 | 16:00 ~ 17:00 |
7. 다올투자증권 고객센터 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 다올투자증권 계좌개설 방법은?
A. 비대면 계좌개설, 영업점 방문, 제휴은행 방문을 통해 가능합니다.
Q2. 공모주 청약 환불금은 언제 반환되나요?
A. 공모주 청약 후 환불금은 청약 종료일 익일 계좌로 입금됩니다.
Q3. OTP 카드 재발급 비용은 얼마인가요?
A. 카드형 OTP 재발급 비용은 5,000원입니다.
Q4. 해외주식 거래 가능 시간은 언제인가요?
A. 미국 시장 기준으로 프리마켓, 정규시장, 시간외 거래 등으로 구분됩니다.
Q5. 고객센터 상담원 연결 시간이 궁금합니다.
A. 평일 08:00 ~ 18:00 동안 상담원을 통해 문의 가능합니다.
8. 마무리
다올투자증권 이용에 대해 궁금한 사항이 있으시면 고객센터를 통해 신속하게 상담받으시길 바랍니다.
성공적인 투자 생활을 응원합니다.
서울: 종로구, 중구, 용산구, 성동구, 광진구, 동대문구, 중랑구, 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구, 은평구, 서대문구, 마포구, 양천구, 강서구, 구로구, 금천구, 영등포구, 동작구, 관악구, 서초구, 강남구, 송파구, 강동구
부산: 중구, 서구, 동구, 영도구, 부산진구, 동래구, 남구, 북구, 해운대구, 사하구, 금정구, 강서구, 연제구, 수영구, 사상구, 기장군
대구: 중구, 동구, 서구, 남구, 북구, 수성구, 달서구, 달성군, 군위군
인천: 중구, 동구, 미추홀구, 연수구, 남동구, 부평구, 계양구, 서구, 강화군, 옹진군
광주: 동구, 서구, 남구, 북구, 광산구
대전: 동구, 중구, 서구, 유성구, 대덕구
울산: 중구, 남구, 동구, 북구, 울주군
경기도: 수원, 성남, 의정부, 안양, 부천, 광명, 평택, 동두천, 안산, 고양, 과천, 구리, 남양주, 오산, 시흥, 군포, 의왕, 하남, 용인, 파주, 이천, 안성, 김포, 화성, 광주, 양주, 포천, 여주, 연천군, 가평군, 양평군
강원도: 춘천, 원주, 강릉, 동해, 태백, 속초, 삼척, 홍천, 횡성, 영월, 평창, 정선, 철원, 화천, 양구, 인제, 고성, 양양
경상남도: 창원, 진주, 통영, 사천, 김해, 밀양, 거제, 양산, 의령, 함안, 창녕, 고성, 남해, 하동, 산청, 함양, 거창 , 합천
경상북도: 포항, 경주, 김천, 안동, 구미, 영주, 영천, 상주, 문경, 경산, 의성, 청송, 영양, 영덕, 청도, 고령, 성주, 칠곡, 예천, 봉화, 울진, 울릉도
전라남도: 목포, 여수, 순천, 나주, 광양, 담양, 곡성, 구례, 고흥, 보성, 화순, 장흥, 강진, 해남, 영암, 무안, 함평, 영광, 장성, 완도, 진도, 신안
전라북도: 전주, 군산, 익산, 정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안
충청남도: 천안, 공주, 보령, 아산, 서산, 논산, 계룡, 당진, 금산, 부여, 서천, 청양, 홍성, 예산, 태안
충청북도: 청주, 충주, 제천, 보은, 옥천, 영동, 증평, 진천, 괴산, 음성, 단양
제주도: 제주시, 서귀포
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